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CCW – Call Center World
Estrel Congress Center in Berlin

Besuchen Sie uns gern in Halle 3, Stand C4

Kongress: 26. – 29. Februar 2024
Messe: 27. – 29. Februar 2024

Erleben Sie unsere Messehighlights rund um Ihren Kundenservice exklusiv in Berlin.

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  • Erfolg durch Dialog in jeder Branche – Wir sind Ihr Kommunikationsdienstleister

  • „business process outsourcing“ und „integrierte Prozesse“

  • Multilinguale Kommunikation in fast allen europäischen Sprachen

Denken und gestalten Sie Ihren Kundenservice mit smarten Lösungen neu: Vom Kundendialog bis hin zu Selfservice-Automatisierungen gestalten wir, von TDM, jede Customer Journey überraschend gut, um jederzeit für Ihre Kunden da zu sein. Ob bei der Neukundengewinnung, der Kundenbindung oder bei unseren Inbound- sowie Outboundleistungen – wir sind seit 40 Jahren für Sie da! Sind Sie bereit, fulminante Kundenerlebnisse in 29 Sprachen zu schaffen?

Kann Ihr Kundenservice zukünftig bestehen? Finden Sie es auf der CCW 2024 in Halle 3, Stand C4 heraus.

  • Sie suchen einen Dienstleister für welches Kundensegment?

  • In welcher Branche sind Sie tätig? (Single-Choice)

  • Bei der gesuchten Tätigkeit geht es um…

  • Welche unserer Inbound-Services würden Sie primär in Anspruch nehmen wollen?

  • Welche unserer Outbound-Services würden Sie primär in Anspruch nehmen wollen?

  • In welchen Sprachen soll die Dienstleistung erfolgen?

  • Handelt es sich um eine Zusammenarbeit…

  • In welchen Zeiten soll die Dienstleistung erbracht werden?

  • Mit welchem Volumen rechnen Sie?

  • Mit welcher durchschnittlichen Bearbeitungszeit rechnen Sie pro Vorgang?

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TDM. Telefon-Direkt-Marketing GmbH

Käthe-Paulus-Straße 12

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