T.D.M. Multilingualer Service

Das internationale Team von T.D.M. stellt Ihnen multilinguale Leistungen für alle Bereiche Ihres Unternehmens bereit. Mit über 29 Sprachen, beherrschen unsere "native speaker" das gesamten Spektrum an europäischen Sprachen um Sie optimal zu unterstützen.

Multilinguale services

Language: the way to the customer

Seit 1983 ist T.D.M. internationaler Dialogdienstleister „made in germany“.

Geschäftspartner und Kunden wachsen weltweit zusammen. Produkte und Services sind eine Einheit und können nicht mehr separat betrachten werden. T.D.M. unterstützt Sie und Ihre Kunden im Inbound in 29 europäischen Sprachen mit ganzheitlichen Lösungen. Im Outbound mit den Sprachen Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch.

Native speaking service

Authentizität und interkulturelle Kommunikation sind das A und O im europäischen Customer Care. Deswegen besteht das internationale T.D.M. Team hauptsächlich aus native speaker. So ist sichergestellt, dass auch kulturelle Aspekte in der Kommunikation berücksichtigt werden. Das bedeutet zufriedene Kunden.

29 Sprachen

T.D.M. spricht Europa.

Ihr Produkt in allen europäischen Sprachen

Unser internationales T.D.M. Team besteht aus über 150 Agenten mit über 29 europäischen Sprachen. Unsere Agenten sind in Ihrer Wunschsprache für Ihre Kunden da. In Deutsch, Englisch und Französisch sogar 24/7.

Nicht nur sprechen, sondern kommunizieren

Um einen guten Service leisten zu können, bedarf es einer individuellen Ansprache. Unser internationales Team spricht nicht nur die Sprache Ihrer Kunden, sondern versteht auch Ihre Kultur und kann so auf Probleme und Wünsche optimal eingehen.

Wir lieben Kommunikation

… in aktuell 29 europäischen Sprachen!

Europaweit erreichbar

T.D.M. Business Process Outsourcing (BPO)

Von der Leadgenerierung über Angebotserstellung bis hin zur Vertragserstellung, Vertragsversendung und Vertragsabschluss. Wir begleiten Ihre Kunden europaweit durch die gesamte Customer Journey.

Bedarfsermittlung, Beratung, Verkauf, Support. Gemeinsam passen wir unsere Full-Service Dienstleistungen an Ihr Produkt, Ihre Sprache und Ihre Branche an und Sie erhalten ein individualisiertes Gesamtpaket, ermitteln neue Zielgruppen und Geschäftsfelder.

Ihre Vorteile im Überblick:

  • Wir begleiten die gesamte customer journey Ihrer Kunden
  • Von der Akquirierung bis zum Vertragsabschluss sind wir Ihr Partner
  • Unsere Full-Service Abteilungen, ob Inbound oder Outbound, kooperieren übergreifend zur Realisierung Ihrer Ziele
  • Business development: Durch Zielgruppenfindung, -optimierung und Anpassung Ihrer USP’s erweitern wir den Verkaufskreis und steigern maßgeblich Ihren Umsatz
  • Und das alles multilingual

Jetzt informieren, über das europaweite T.D.M. Business Process Outsourcing

Der T.D.M. multilinguale Service bietet Ihnen diese Vorteile

T.D.M. ist Ihr internationaler Dialogdienstleister im Inbound und Outbound.

Bieten Sie Ihren Service in fast allen europäischen Sprachen an.

Native Speaker sprechen nicht nur Ihre Wunschsprache, sondern berücksichtigen auch die interkulturelle Kommunikation.

T.D.M. ist europaweit mit externen Partnern in den Niederlanden, Luxemburg, Italien, Ukraine, Spanien, der Schweiz u.v. anderen Ländern vernetzt.

Mit T.D.M. vermarkten Sie Ihr „product with a service“ und profitieren von unserer jahrzehntelangen, multilingualen Erfahrung im Bereich customer care.

Informieren Sie sich jetzt unverbindlich über den multilingualen Service von T.D.M.