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Dein nächster Schritt

Karriere im Contact Center
Wo Menschen zählen.

Dann bist du hier genau richtig.

Mittelmäßige Jobs gibt es überall. Mittelmäßige Chefs auch. Mittelmäßige Perspektiven sowieso.
Bei TDM nicht.

40
Jahre Erfahrung
= Stabilität. Nicht Stillstand.
400+
Experten
= Dein Team. Nicht Deine Konkurrenz.
95%
Übernahme
= Nach Ausbildung. Nicht vielleicht.

Oder bleib, wo Du bist.
Deine Karriere. Deine Entscheidung.

Die unbequeme Wahrheit

Warum TDM?

Cora bei der Arbeit - TDM Mitarbeiterin

Cora

Teamleiterin

Ferhart bei der Arbeit - TDM Mitarbeiter

Ferhart

Kundenbetreuer

Michael bei der Arbeit - TDM Mitarbeiter

Michael

Kundenbetreuer

Andere Arbeitgeber: Nummern.

Du bist Mitarbeiter-Nummer 47.238. Dein Chef kennt Deinen Namen nicht. Deine Ideen interessieren niemanden. Das ist kein Job. Das ist Zeitverschwendung.

Andere Arbeitgeber: Versprechen.

"Flache Hierarchien." "Flexible Arbeitszeiten." "Karrierechancen." Alles Marketing. Nichts davon wahr. Das sind keine Benefits. Das sind Lügen.

Andere Arbeitgeber: Stillstand.

Gleiche Aufgaben. Jeden Tag. Jahrelang. Keine Entwicklung. Keine Perspektive. Nur Routine. Das ist keine Karriere. Das ist Stagnation.

TDM: Menschen.

Du bist Cora. Ferhart. Michael. Mit Namen. Mit Gesicht. Mit Ideen, die gehört werden. Das ist kein Konzern. Das ist eine Bewegung.

TDM: Fakten.

Fahrtkostenzuschuss. Essensgeldzuschuss. Betriebliche Altersvorsorge. Weiterbildungen. Aufstiegschancen. Das sind keine Versprechen. Das sind Verträge.

TDM: Entwicklung.

Basis-Training. Aufbauschulungen. Produktschulungen. Fachcoach. Teamleitung. Auftragsmanagement. Das ist keine Routine. Das ist Wachstum.

Dein Weg

Von Null auf Führungskraft.

Kein Bullshit. Kein Kleingedrucktes. Nur Dein Karrierepfad. Schwarz auf Weiß.

1

Bewerbung & Persönlicher Dialog

Kein Standard-Fragebogen. Kein HR-Roboter. Ein echtes Gespräch. Wir finden gemeinsam heraus, ob Du zu uns passt. Und ob wir zu Dir passen. Das ist keine Prüfung. Das ist ein Dialog.

2

Basis-Training

Das Handwerkszeug für Deine Arbeit. Kommunikationstechniken. Kundenprojekte. Praxis, keine Theorie. Das ist kein Frontalunterricht. Das ist Learning by Doing.

3

Aufbauschulungen & Produktschulungen

Kundenorientierte Beratung. Abschlusstechniken. Mithören bei Profis. Dann selbst loslegen. Das ist keine Übung. Das ist Dein Einstieg.

4

Fachcoach

Du bist gut? Zeig es. Werde Fachcoach in Deinem Lieblingsprojekt. Gib Dein Wissen weiter. Das ist kein Titel. Das ist Verantwortung.

5

Teamleitung, Auftragsmanagement, Coaching

Führungspositionen. Strategische Planung. Ziele setzen und erreichen. Menschen entwickeln. Das ist keine Beförderung. Das ist Dein Aufstieg.

Fünf Stufen. Keine Abkürzungen. Nur harte Arbeit und echte Chancen.

Ausbildung

Azubi? Oder Zukunft?

TDM ist ein von der IHK ausgezeichnetes Ausbildungsunternehmen. Seit 1984. Das ist kein Marketing. Das sind Fakten.

Azubi am ersten Tag bei TDM
Tag 1

Der Anfang

Aufgeregt. Motiviert. Bereit.

Azubi nach einem Jahr bei TDM
Nach 1 Jahr

Die Entwicklung

Selbstbewusst. Kompetent. Angekommen.

Kaufmann/-frau für Dialogmarketing

Seit 2006. Kommunikation über alle Kanäle: Telefon, E-Mail, Social Media. Vom Azubi zum Kommunikationsprofi.

Dauer: 3 Jahre
Übernahmequote: 95%

Fachinformatiker/-in

Seit 2001. Anwendungsentwicklung oder Systemintegration. Echte Projekte. Echte Verantwortung.

Dauer: 3 Jahre
Fachrichtungen: 2

Servicefachkraft für Dialogmarketing

Seit 2006. Schneller Einstieg in die Kundenbetreuung. Praxisnah. Zukunftssicher.

Dauer: 2 Jahre
Perspektive: Aufstieg möglich

Kaufmann/-frau für Büromanagement

Seit 1984. Der Klassiker. Organisation. Verwaltung. Kommunikation. Solide Basis für jede Karriere.

Dauer: 3 Jahre
Tradition: 40+ Jahre

Was Du als Azubi bekommst.

Finanzielle Benefits

Fahrtkostenzuschuss, Azubi-Ticket, Schulbuchkosten, Einkaufsgutschein, Essensgeldzuschuss

Work-Life-Balance

Entspannungsraum, Massagesessel, TDM-Laufteam, klimatisierte Büros

Zukunftssicherheit

Betriebliche Altersvorsorge, sehr hohe Übernahmechance bei guter Leistung, Karriereperspektiven

Echte Menschen

Was unsere Leute sagen.

Keine PR. Keine Hochglanz-Lügen. Nur echte Stimmen von echten Mitarbeitern.

"An TDM gefällt mir die Flexibilität besonders gut. TDM erkennt das Potential der Mitarbeiter und schult entsprechend der individuellen Fähigkeiten."

Cora
Cora

"Bei TDM geht man individuell auf die Bedürfnisse der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ein und man hat ein sehr gutes Arbeitsklima."

Ferhart
Ferhart

"Ich finde gut, dass man immer wieder andere Aufgaben zu bewältigen hat, so wird es nie langweilig. Auch der Zusammenhalt unter den Kollegen ist sehr gut."

Michael
Michael

"Die vielfältigen Aufgaben machen TDM zu einem tollen Ausbildungsbetrieb und Arbeitgeber."

Alexandros
Alexandros

"Am besten gefällt mir die familiäre Atmosphäre, dadurch hat man als Team gleich viel mehr Spaß an der Arbeit."

Vanesa
Vanesa

"Was mir am besten gefällt an TDM, ist das lockere, familiäre Klima und dass man in einem großen Team mit hilfsbereiten Kollegen arbeitet."

Martin
Martin
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Wir suchen laufend neue Talente für unser Team. Ob Quereinsteiger, Berufsanfänger oder Profi – bei uns findest Du Deine Chance.

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Inbound, Outbound, Omnichannel

IT & Technik

Entwicklung, Systemadministration

Management

Teamleitung, Projektmanagement

Kontakt

Dein Ansprechpartner.

Keine Hotline. Keine Warteschleife. Ein echter Mensch mit echten Antworten.

Roland Kemper

Roland Kemper

Geschäftsleiter HR

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+49 5066 606-036

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40+ Jahre Erfahrung · 400+ Experten · 100% Entwicklungsperspektiven

Häufig gestellte Fragen

Alles, was Du über Karriere und Jobs bei TDM wissen musst

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